Ework 2026 年第三季財報顯示，儘管顧問人數減少，毛利率仍創五年新高。營收下滑 8%，至 28 億瑞典克朗，毛利率則達 4.3%。管理層在 10 月 22 日的財報討論中表示，客戶合約、定價紀律與成本管控，使營業利益大致維持在一年前的水準。
重點摘要
- 利潤率改善與成本紀律有助於在營收下滑之際守住獲利。
- 過去 12 個月的 AI 相關需求增加 134%，但整體接單量下滑。
- 管理層預期，重建顧問人數可能對毛利率造成壓力。
目錄
Ework 財報顯示利潤率與業務量之間的取捨
除挪威外，各市場的顧問人數減少均拖累營收。汽車業與顧問服務仍然疲弱，接單量下滑 9%，其中丹麥與波蘭降幅顯著。
財務長 Johanna Estra 表示，顧問平均費率上升有多項原因，包括業務轉向資深專業人才；相較於一般顧問職位，這類人才的定價更具韌性。長期客戶合約與降低成本的措施也支撐了獲利能力。
毛利率改善並不必然預示未來季度的走勢。Estra 提醒，若重新聚焦於恢復業務量，即使持續維持成本紀律，也可能使毛利率下降。
| 項目 | 詳情 |
|---|---|
| 2026 年第三季營收 | 28 億瑞典克朗，年減 8% |
| 第三季毛利率 | 4.3%，創五年新高 |
| 第三季接單量 | 下滑 9% |
| 預期年度成本節省效益 | 重組帶來 1,800 萬瑞典克朗，另有設施成本節省 500 萬瑞典克朗，效益將於 2027 年全數反映 |
客戶集中度造成各國業績表現分歧
在電信業與公共部門需求帶動下，挪威營收上升 21%；丹麥營收則下滑 25%。瑞典的下滑幅度趨緩，呈現穩定跡象。
執行長 Daniel Almgren 表示，挪威與丹麥的業務都高度依賴少數客戶。一家重要客戶的策略有利於 Ework 在挪威的業務，但丹麥某客戶採取的做法則產生相反影響。管理層表示，拓展更廣泛的客戶群是降低這種依賴的途徑。
Ework 也擴大了與 Tietoevry 的合作夥伴關係，成為該公司在瑞典所有專業領域、臨時顧問服務的獨家管理服務提供商合作夥伴。
AI 需求增速高於整體業務
AI 是 Ework 成長最快的專業領域，過去 12 個月的相關需求增加 134%。Almgren 指出，市場對大型語言模型應用程式開發、AI 代理、檢索增強生成及向量搜尋的需求正在增加。
Ework 的 Skillshift Temp 2026 年第二季 AI 需求概覽說明了該公司如何追蹤各市場中組織採購的服務，以及專業人士所提供的技能。這份較早季度的資料可為專業人才需求的討論提供背景，但不能用來驗證第三季財務業績。
Almgren 表示，頂尖 AI 專業能力可取得高費率，但更廣泛的定價效應來自業務轉向中階與資深人才。既有框架協議可讓客戶迅速聘用人才；但要在協議範圍外取得業務仍需時間。
成本節省的時程比業務復甦更明確
管理層預期，成本措施的全年效益將於 2027 年全部顯現：重組帶來 1,800 萬瑞典克朗，設施成本降低則另帶來 500 萬瑞典克朗。
銷售復甦的時間則較不確定。Almgren 未說明夏季後活動轉強何時會轉化為訂單。Estra 表示，持續的業務活動將逐步產生影響，但銷售前置時間較長，因此難以判斷復甦速度。
結論
Ework 財報接下來的考驗，在於客戶活動轉強能否轉化為訂單，同時不侵蝕第三季所守住的獲利能力。管理層尚未訂出復甦日期；目前已確認的時程是全年成本節省效益將於 2027 年全部顯現。
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