东南亚AI应用正助力数字经济持续增长，商品交易总额预计将在2026年增长17%，达到3680亿美元。该预测由谷歌于2026年10月21日发布，来自谷歌、淡马锡和贝恩公司联合编制的年度《e-Conomy SEA》研究报告。
要点
- 该研究预测，2026年数字经济商品交易总额将达到3680亿美元，同比增长17%。
- 目前有2.43亿人积极使用生成式AI，相当于该地区劳动人口的58%。
- 要进一步扩大应用，还需要增加数据中心容量、提高能源效率并加强消费者保障。
目录
东南亚AI应用扩展至各类数字服务
《2026年e-Conomy SEA研究报告》将AI描述为购物、旅游、媒体、交通和金融服务领域的增长驱动力。该研究预测，到2035年，该地区数字经济规模将超过1万亿美元；这仍是一项预测，而非已经实现的里程碑。
在电子商务领域，消费者正借助图像搜索和应用内助手寻找商品并完成购买。在旅游领域，生成式AI已成为规划复杂行程的第二常用工具，仅次于传统搜索引擎。
实际转变在于，数字服务正从单纯提供信息，转向帮助消费者作出决策并完成交易。报告将更个性化的数字体验与更高的转化率和订单量联系起来，但这些发现并不能证明任何特定硬件供应商因此获得了收入方面的收益。
| 项目 | 详情 |
|---|---|
| 电子商务 | 预计2026年商品交易总额为2260亿美元，同比增长18%。 |
| 在线旅游 | 预计2026年商品交易总额为590亿美元，同比增长10%。 |
| 出行和食品配送 | 预计2026年商品交易总额为400亿美元，同比增长15%。 |
消费者信任为自动化购买打开大门
该研究发现，75%的用户表示愿意让AI代理代为比价并完成交易。另有62%的用户表示，与一年前相比，他们对AI工具的信任度有所提高。
这种意愿并不等同于已经完成应用。消费者表示，要放心使用此类服务，需要有隐私保护措施、对AI功能作出清晰说明，以及能够撤销自动化交易的机制。
因此，对数字企业而言，机遇不仅在于添加助手功能；交易控制措施和明确的问责机制也是推广应用面临的挑战。
基础设施必须跟上需求
报告估计，为满足AI应用预计增长带来的需求，未来五年该地区数据中心容量需要扩大至目前的大约三倍。报告还指出，更高效的模型、提升设施能源效率以及扩大清洁能源供应，也是必要条件。
区域治理是另一项优先事项。公告提及将于2026年11月推出的《东盟数字经济框架协议》，该协议旨在为跨境数字贸易提供支持。协议仍有待实施，因此目前尚不能视为已经实现的增长来源。
结论
该预测显示，数字支出将继续增长，同时基础设施需求也将大幅增加。公告指出，下一项预定的政策里程碑是2026年11月的《东盟数字经济框架协议》。
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