英国の暗号資産送金をめぐり、2026年5月から8月までの90日間に、Stand With Crypto UKのキャンペーンツールを通じて9,803人から10,092件の苦情が寄せられた。この数字は、銀行経由で暗号資産口座に資金を入金する際に困難があったとの報告を示すものだが、個々の銀行がどの程度の頻度で送金を拒否したかを明らかにするものではない。

主なポイント

  • 苦情は、FCA登録済みの暗号資産事業者への送金を含め、国会の全650選挙区から寄せられた。
  • 暗号資産に関する包括的な制度は2027年10月25日に始まるが、銀行に暗号資産関連の決済処理を自動的に義務付けるものではない。

英国の暗号資産送金：苦情から分かること

ロイズ・バンキング・グループ、バークレイズ、ナットウエスト・グループの3行で、合計5,144件の苦情が寄せられ、全体のおよそ51％を占めた。ロイズ・バンキング・グループには、ハリファックスとバンク・オブ・スコットランドが含まれる。

この数字は支援団体のオンラインツールから集計したもので、代表性のある調査でも、決済拒否を独立に検証したデータベースでもない。顧客数や取引量による調整も行われていないため、苦情件数が最も多い銀行が拒否率も最も高いとはいえない。

Stand With Cryptoが2026年8月28日時点で公表済みの方針を調査したところ、同団体への苦情が最多だったロイズについて、包括的な制限が公表されている事実は確認されなかった。この違いは重要だ。銀行が業界全体を対象とする禁止方針を公表していなくても、顧客の決済が拒否されることはあり得る。

項目詳細
ロイズ・バンキング・グループキャンペーンの90日間に寄せられた苦情は2,297件
バークレイズキャンペーンの90日間に寄せられた苦情は1,569件
ナットウエスト・グループキャンペーンの90日間に寄せられた苦情は1,278件

決済限度額と全面禁止は異なる

キャンペーンによる方針調査では、銀行ごとに対応が異なることが確認された。バークレイズは暗号資産への送金を1回あたり2,500ポンド、30日間で10,000ポンドに制限していた。チェースUK、スターリング・バンク、TSB、メトロ・バンク、ヴァージン・マネー、コーポラティブ・バンクは、暗号資産関連の送金を禁止しているとされた。

銀行は決済を制限する際、詐欺、詐欺的勧誘、マネーロンダリングのリスクを理由に挙げている。個別の不正利用チェック、対応していない送金先、運用上の問題も送金拒否の原因となり得る。苦情件数からは、疑わしい不正利用が関係した事例や、制限が覆された事例がそれぞれ何件あったかは分からない。

Stand With Cryptoは、より明確な方針の公表と、送金ブロックに異議を申し立てるための実効的な手続きを求めている。同団体の立場は、銀行は業界全体に広範な制限を課すのではなく、顧客や取引を個別に審査すべきだというものだ。

2027年の制度が定めるのは認可であり、銀行利用の保証ではない

FCAの 今後の暗号資産制度に関するガイダンス では、取引プラットフォームの運営、取引および取引の仲介、暗号資産の保管、要件を満たすステーブルコインの発行など、認可が必要となる可能性のある活動が説明されている。この制度は2027年10月25日に施行される。

こうした規制の拡大と、銀行決済へのアクセスは別の問題だ。認可を受けても、銀行の不正防止やリスク管理方針が自動的に無効になるわけではなく、暗号資産送金を処理する一般的な義務が生じるわけでもない。また、現在のFCA登録を、将来の枠組みにおける認可と混同すべきではない。

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